Google 2020 年 5 月核心演算法更新（May 2020 Core Update）於 2020 年 5 月 4 日由官方帳號 SearchLiaison 在 Twitter 上宣布推出，約一到兩週內完成部署，是繼 2018 年 8 月 Medic 更新之後波動度數一數二高的一次廣泛核心更新。它不是針對單一網站的懲罰，而是 Google 對全網內容做了一次週期性的「重新評分」，健康醫療、新聞媒體與電商等 YMYL 類網站感受最明顯。你排名掉了，多半不是因為你做錯了什麼，而是 Google 找到了它認為更值得排在前面的內容。
TL;DR：核心更新不是懲罰而是重新評分；流量掉了先別亂改，用 Search Console 對齊推出時間軸、區分是排名降級還是搜尋量或 AI 摘要造成的下滑，再逐頁補強 E-E-A-T，復原往往要等到下一次核心更新。
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2020 年 5 月那次核心更新，到底發生了什麼事
把時間拉回 2020 年 5 月初。很多站長打開後台，看到的是一條直直往下的曲線，心裡只有一個念頭：完了。Google 在 5 月 4 日透過官方帳號宣布推出這次廣泛核心更新，部署期大約一到兩週。根據 Moz 後續公布的 Mozcast 波動度資料，這是 2018 年 8 月 Medic 更新以來波動度最高的一次核心更新之一，影響橫跨所有語言與地區。
先把定位講清楚。廣泛核心更新是 Google 對整個搜尋結果做的一次週期性重新評估，不是針對個別網站的懲罰動作，跟垃圾內容更新（spam update）完全不是同一回事。Searchmetrics、Sistrix 與 Marie Haynes 等多家分析機構事後都指出，健康醫療、新聞媒體、電商這類 YMYL（Your Money or Your Life）頁面受影響最明顯。如果你想把歷年大大小小的演算法事件放在一起看脈絡，可以參考我們整理的2026 Google 演算法更新懶人包。
這裡有個要老實講的限制。這次更新剛好落在 COVID-19 疫情初期，全世界的人突然都不出門、改在網路上找答案，搜尋行為本身就在劇烈變動。所以事後要純粹把流量變化歸因給這次更新，其實很困難，常常是「演算法重新評分」加上「搜尋量結構性轉變」兩件事疊在一起。把這個限制放在心裡，後面判讀資料才不會過度自信。同一年底還有另一次規模不小的事件，可以對照我們寫的2020 年 12 月核心更新；更早一次、同樣是廣泛核心更新的事件，則看2019 年 6 月核心更新。如果你對「廣泛核心更新」這個分類本身還有疑問，什麼是 Google Broad Core 更新有完整定義。
廣泛核心更新的本質：不是懲罰，而是重新評分
這是整篇文章最重要的前提，我直接把結論擺前面。根據 Google 官方對核心更新的說明，廣泛核心更新是 Google 對整個搜尋結果進行的週期性整體重新評估，特色是廣泛、非針對個別網站、非懲罰性。你的排名掉，通常是因為 Google 找到了「比你更值得排在前面的內容」，而不是因為你違反了什麼規則。
把它想成一年一度的頒獎典禮。去年你得獎，不代表今年穩贏；今年別人的作品變強了，你就可能從第一名滑到第三名，這跟你去年那部作品「變差」無關，純粹是相對位置的改變。這個觀念一旦內化，你就不會一掉排名就急著去找自己到底「犯錯」在哪。不是你的錯，但也是你的事，排名掉了，復原的責任還是在你身上。
那你會問：不是懲罰，我為什麼還要改
因為「重新評分」的意思是，Google 用一套新的標準重新衡量所有內容。你的內容沒有變，但標準變了、別人變好了，你的相對位置就會往下掉。想回升，唯一穩當的路是讓你的內容在新標準下重新變得夠好。這也是為什麼 Google 自己都說，核心更新沒有「快速修復」這回事。想理解 Google 對內容品質的評估框架，可以延伸閱讀E-E-A-T 是什麼。
這個「不是懲罰」的前提會直接決定你後面所有行動的方向。如果你誤以為自己被懲罰了，你會去找「犯規在哪、怎麼補救」；但實際上你該找的是「別人哪裡比我好、我怎麼做得更好」。兩種心態，走完全相反的路。如果你還在猶豫內容到底要不要堆關鍵字、買連結來衝，可以先看只有好內容能不能排第一這篇，把基本觀念校準。
E-E-A-T 四支柱：Google 重新評分時真正在看的東西
核心更新主要調整的，是 Google 對內容「相關性、品質、權威性」的評估，而這幾乎全部對應到 E-E-A-T 四個支柱：經驗（Experience）、專業（Expertise）、權威（Authoritativeness）、信任（Trust）。2020 年 5 月那次更新被 Searchmetrics 等多家分析機構認定為一次典型的「E-A-T 更新」，意思是想復原或預防，繞不開這四個面向的實質改善。先提醒一句，E-E-A-T 不是單一排名因素，沒有開關可調，它是 Google 用來判斷內容可信度的整體框架。
四支柱各自在問什麼問題
E-E-A-T 聽起來很虛，落地的關鍵是把它變成一條一條可以勾的檢查項。下面把四個支柱拆開，配上 Google 官方自評清單裡真正在問的問題。
- 經驗 Experience：內容是否來自第一手實測、真實使用，而不只是轉述他人觀點？讀者看得出作者「真的摸過、做過」嗎？
- 專業 Expertise：內容深度夠不夠？是不是完整涵蓋主題、提供超越表面資訊的價值？還是只是把常識重新組合？
- 權威 Authoritativeness：作者背景可不可以查？來源可不可信？這個網站或這個人在這個領域被引用、被推薦嗎？
- 信任 Trust：金錢交易頁面夠不夠安全？聯絡資訊清不清楚？資訊可不可以被驗證？YMYL 頁面這一項尤其關鍵。
舉一個常見的反面案例。很多網站在文章結尾加一句「本文由專家審閱」，卻沒有作者頁、查不到這位專家是誰、也沒有審閱紀錄，這在 E-E-A-T 的角度等於沒做。信任訊號要的不是一句話，而是可被讀者與 Google 同時驗證的具體線索。想知道這個框架的完整脈絡與落地技巧，可以看E-A-T 三個重點與提升技巧，或是把視角拉大到影響 Google 排名的 E-A-T 因素。
如果你的內容牽涉健康、財金、法律這類讀者照著做會影響錢包或身體的主題，E-E-A-T 的標準會更高，這也是為什麼 YMYL 類網站在核心更新裡總是震盪最大。把主題用叢集方式經營、累積整站權威，是長期最穩的做法，可以參考主題群集策略。YMYL 的完整定義與評估標準，則延伸到什麼是 YMYL。在技術層面，結構化資料可以幫 Google 更快抓到你的作者與組織資訊，結構化資料完整指南有實作方法；若想理解核心更新背後那套品質評分系統的運作，可以對照Google 工程師證詞揭示的排名系統。
第一步先別動手：確認你的流量下滑真的是核心更新造成的
在下任何結論前，先把一件最容易跳過的事做完：用 Google Search Console 把「更新前後 7 到 14 天」的曝光、點擊、排名拉出來比對，對照官方公告的推出與完成時間。要確認掉的是「排名」還是「點擊」、是「全站」還是「特定頁面／關鍵字」。因為流量下滑的可能原因至少有四種，病因不同，處方完全相反，搞錯方向會白忙一兩個月。
四種常被混淆的流量下滑成因
- 核心更新排名降級：斷層落在官方公告推出期間，排名明顯下滑、曝光跟著掉，多半是頁面層級或全站層級被重新評分。
- 搜尋量季節性變化：排名沒動但整體搜尋量進入淡季，例如教學類關鍵字在暑假下滑。看 Google Trends 對比去年同期就能分辨。
- AI Overviews 摘走點擊：排名還在，但點擊率下滑，2026 年的新常態，屬於零點擊問題而非排名降級。
- 技術性索引問題：robots.txt、noindex、頁面速度退化、行動裝置可用性異常，都可能讓流量掉，跟演算法無關。
這四種裡面，最常被誤判的是第二種。很多客戶一進門就跟我說「我被 Google 降權了」，一查其實是搜尋量進入淡季，排名根本沒動。另一個更 tricky 的情況是：排名只掉一兩名，點擊卻暴跌，這通常是 meta title 或 description 寫得不夠吸引人、或被 AI 摘要搶走了點擊，而不是內容被降級。你確定掉的是排名，還是只是點擊？這個問題問清楚，後面少走很多冤枉路。
| 下滑類型 | 排名表現 | 主要成因 | 處方方向 |
|---|---|---|---|
| 核心更新排名降級 | 排名明顯下滑 | 內容相對品質被重新評分 | 逐頁補強 E-E-A-T |
| 搜尋量季節性 | 排名平穩 | 整體搜尋量進入淡旺季 | 對比去年同期，無需改內容 |
| AI Overviews 摘要 | 排名還在 | AI 直接給答案搶走點擊 | 爭取被 AI 引用、強化標題 |
| 技術性索引問題 | 曝光消失 | noindex、速度、行動可用性 | 修技術問題，與內容無關 |
診斷做完再動手，是省下最多冤枉時間的一步。完整的排名復原 SOP 我們另寫了一篇演算法更新後如何復原排名 3 步驟，這裡先抓大方向。如果你懷疑夾雜了技術性問題，例如索引或爬蟲異常，先去看常被忽略的技術 SEO 問題排除乾淨；至於索引速度與內容品質的關係，可以對照加速索引與內容品質。頁面體驗類的問題也別漏掉，頁面體驗與排名有完整說明。
分頁面 vs 全站受創：判斷問題範圍，決定你該怎麼救
範圍判斷錯，會把全站等級的病當成單頁問題來醫，或反過來把單頁問題當成全站危機來大改，兩種都會越救越糟。實務上常用的粗略門檻是：如果超過四成的索引頁面同時出現明顯曝光下滑，通常是網站層級的品質訊號問題，要從整體內容策略、E-E-A-T、技術體質下手；如果只有不到兩成的頁面受影響，多半是頁面層級問題，針對那幾頁逐一改善即可。
要先說清楚，四成／兩成這兩個數字是業界實務經驗的粗略門檻，不是 Google 公開的規則，請當成判斷參考而非絕對標準。重點是「同時性」與「占比」，而不是單看某一頁掉了多少。曾接過一個客戶，以為全站崩盤急著重做，結果一查只是三篇主力文章被打到，其他頁面全是季節性波動，方向一整個就錯了。
兩種範圍各自對應的策略
網站層級問題的特徵是多數頁面同時下滑、thin content（薄內容）占比偏高、E-E-A-T 訊號整體薄弱。對應策略是清理低品質內容、強化作者實體性、整體提升內容深度，方向偏「健檢與減肥」。頁面層級問題的特徵是只有少數頁面被打到，對應策略是針對那幾頁深化內容、補作者資訊、更新時效，方向偏「單點補強」。範圍不同，動的範圍也要不同，不要一掉就全站大改。把沒問題的頁面一起改壞，是最常見的二次傷害。
判斷範圍的同時，也回頭檢查是不是剛好有技術性問題夾雜進來，例如某個區塊的頁面剛好被 robots 封鎖、或改版後漏了 canonical。想知道不發新文也能提升 SEO 的整體做法，可以看如何改善 SEO 的 6 個技巧；想理解內容、技術、連結三者的平衡關係，可以回頭看Google 公開的三大排名因素。如果懷疑是重複內容或頁面互相搶排名把訊號打散，重複內容對 SEO 的影響有解法；站內連結結構怎麼把權重導到主力頁，則看內部連結最佳化策略。
復原實戰：用 E-E-A-T 自評清單逐頁改善內容品質
確認是核心更新造成的排名降級、也界定好範圍之後，接下來才是真正動手改。針對受影響的頁面，逐頁套用 Google 官方公布的自評問題清單，從四個方向補強：內容深度與原創性、作者實體性與第一手經驗、資訊時效與準確性、頁面的可信任度。原則只有一句話：讓這一頁提供讀者從別的地方拿不到的價值，而不是把字數灌水或塞更多關鍵字。
把官方自評問題轉成可逐項打勾的檢查表
- 內容組：這頁有沒有提供原創資訊、第一手觀點或別人沒講過的角度？讀者看完能不能直接拿去做事？
- 作者組：每頁掛了具名作者嗎？作者頁有經歷與可信背景嗎？外部查得到這個人的專業身分嗎？
- 來源組：關鍵主張有沒有附來源？來源可不可信、可不可驗證？數字有沒有寫截止日期？
- 體驗組：這頁讀起來舒服嗎？排版、廣告、速度會不會讓人想離開？YMYL 頁面有沒有審閱機制？
把標題全改成問句、把段落加粗、把關鍵字多塞幾次，這些都不會讓 Google 覺得你變專業，反而常常讓讀者覺得你在湊字數。改善不等於改寫，很多時候是「補上原本欠的東西」，欠的是第一手經驗就補經驗，欠的是作者實體就補作者頁，欠的是資料來源就補來源。把一篇做到別人無法取代，勝過新增十篇薄內容。深度內容的製作心法，可以參考10 倍內容的創造方法。
字數的迷思也要破一下。字數本身不是排名因素，把一篇兩千字的內容硬灌到五千字，不會讓排名上升，反而稀釋了重點。Google 看的是內容是否完整涵蓋主題、是否對讀者有實質幫助，相關討論可以看字數與 SEO 的關係。語意相關性則是另一個常被誤用的技巧，與其堆關鍵字，不如把主題的相關概念講清楚，參考語意關鍵字怎麼用。Google 對「實用內容」的官方指引也值得對齊，看好內容不等於實用內容。
復原時間的真相：為什麼往往要等到下一次核心更新
這題我每個月都被問一次，答案是兩個層次。第一層是「持續評估」：你做出有意義的改善後，Google 在後續重新檢索索引時，排名可能逐步回溫，不需要乾等。第二層是「核心更新的週期性校準」：Google 官方說明，核心更新造成的明顯波動，往往要等到下一次核心更新推出時才會出現較大的重新校準，這個間隔可能是幾個月。
這兩件事 Google 是同時強調的，不能只講一半。只講「持續改善會被看見」，會讓人過度樂觀，以為改完下個月就會回來；只講「要等下一次核心更新」，會讓人過度悲觀，以為這段時間做什麼都沒用。合理預期是：持續改、持續觀察 7 到 28 天的資料看趨勢，但對大幅復原要有等下一次更新的心理準備。等是最難的，尤其當老闆每週都要看報表，這段時間最考驗的是溝通。把時間預期講清楚，才不會被當成「SEO 沒在做事」。
對客戶或老闆的溝通，我會建議直接給一個時間表：改善做完先觀察一個月看趨勢，大幅回升的時間錨點設在下一次核心更新。不要消極等，但也不要焦慮地每天刷排名，短期波動不代表最終結果。歷來幾次核心更新的復原觀察可以對照著看，例如2022 年 5 月核心更新、2021 年 6 月核心更新，以及近期的2024 年 8 月核心更新完成、2024 年 3 月核心更新完成。
核心更新期間千萬別做的 5 件事：恐慌性操作只會越改越糟
焦慮會讓人做出事後後悔的決定。下面這五件事，在核心更新期間幾乎都會越幫越忙。它們的共通點是「用焦慮取代判斷」，結果常常是把原本沒問題的頁面一起改壞。
- 一，未診斷就大規模改標題刪段落：連是不是核心更新造成的都還沒確認，就把受影響頁面整批動手術，改壞沒問題的頁面。
- 二，把受影響頁面整批刪除或 noindex：掉流量的頁面可能是主力資產，刪掉等於丟掉未來翻身的本錢，Google 也不保證刪了就回溫。
- 三，急著買外連或衝連結數量：核心更新主要評的是內容品質，短期買連結幫助有限甚至有害，風險遠大於收益。
- 四，盲目跟風抄競品寫法：抄得到版面與用詞，抄不到 E-E-A-T 與第一手經驗，到頭來只是再多一篇看起來一樣的內容。
- 五，把所有下滑全歸給這次更新：忽略季節性、技術問題與 AI 摘要造成的點擊流失，病因誤判，處方就跟著錯。
「SEO 神器保證七天上首頁」這種話，聽到就該轉身走。如果真有捷徑，Google 幾百位工程師每天是在忙什麼？核心更新面前，任何「立刻見效」的承諾都要打問號。判斷準則很簡單：真正能跨更新累積的，都是需要時間與實質投入的東西。買連結的風險與正確做法，可以看高品質反向連結怎麼辨別；連結權重未來走向的討論，則延伸到外部連結權重將下降。實用內容系統對垃圾操作的態度，可以對照實用內容系統更新；想知道黑帽操作到底會踩到哪些紅線，什麼是黑帽 SEO有整理。
2026 年的新變數：AI Overviews 時代，核心更新還能這樣看嗎
核心更新的底層邏輯沒變。Google 官方說明，AI Overviews 與 AI Mode 都是建立在「核心搜尋排名與品質系統」之上，換句話說，排名好壞依然是地基。但有兩個新變數必須放進你的診斷流程，否則你會用 2020 年的思路面對 2026 年的問題。
新變數一：被 AI 摘走點擊不等於排名降級
第一個變數是，流量下滑可能來自「被 AI Overviews 摘走點擊」，而不是排名降級。AI Overviews 已在相當比例的查詢出現，當 AI 直接在搜尋結果頁給出答案，讀者就不一定再點進網站，你的排名可能還在，點擊卻掉了。這種零點擊問題跟排名降級的處方完全相反，前者要爭取被 AI 引用，後者要改善內容品質。診斷時多加一步：區分零點擊與排名降級。零點擊的完整觀念可以看零點擊搜尋是什麼。
新變數二：可被引用性成了獨立戰場
第二個變數是，「能不能被 AI 引用」逐漸成為一條獨立戰場，被引用的頁面與傳統排名靠前的頁面未必重疊。這意味著結構清楚、可被抽取的內容（定義、對照表、步驟、結論句）更吃香。所以 2026 年的核心更新應對，是同時顧排名、又顧可被引用性，兩條路並行。想了解結構化資料怎麼幫 Google 與 AI 理解你的內容，可以看AI Overviews 對流量的影響。AI 搜尋的整體戰場與生存法則，延伸到生成式 AI 搜尋戰場與BERT 與 AI 搜尋時代的 SEO；答案引擎最佳化的實戰思路，則看AEO 是什麼。
一句話總結這段：AI 不是讓 SEO 變簡單，而是讓「只會抄」的人更難生存。當 AI 直接給答案，你的內容還有什麼是它給不了、讀者願意點進來的？這個問題想清楚，你就在對的方向上。2026 年近期的核心更新動態，可以對照2026 年 3 月核心更新攻略。不變的底線是，E-E-A-T 依然是排名與被引用的共同地基。
把核心更新當健檢：一套每次更新都能用的長期應對框架
核心更新只會越來越頻繁，與其每次都從零開始慌，不如建立一套不怕更新的體質。我的建議是把每一次核心更新當成網站的定期健檢，而不是危機。長期框架是三件事的循環，平常就做、出事才不慌。
- 平時就按 E-E-A-T 自評清單維護內容品質：把上面那張檢查表變成日常 SOP，而不是出事才翻出來。
- 建立可重複執行的診斷流程：時間軸對照、降級分類、範圍判斷一次到位，下次更新來直接跑一遍。
- 把可被 AI 引用納入日常內容設計：寫的時候就埋好定義、對照表、結論句，讓 AI 與讀者都拿得到答案。
做到這三點，下一次更新來時，你要做的只是「跑一遍既定流程」，而不是半夜爬起來查排名。內容策略上，把重心從「可量產」轉向「不可取代」，會發現心裡踏實很多。演算法會變，「對讀者有用」這件事不會，這是所有 SEO 操作最終的定錨點。如果你還在猶豫 SEO 到底值不值得長期投入，可以看你需要 SEO 嗎；想理解為什麼該討好讀者而非演算法，可以看別只討好演算法；要追蹤自己網站整體權威分數的變化，網域權重 DA 是什麼提供了觀察指標。
老實說，沒有永遠不掉的網站，只有掉了能穩穩救回來的體質。核心更新會一直來，細節每次都不同，但地基的打法幾乎不變：把內容做到別人無法取代，把 E-E-A-T 訊號做紮實，把診斷流程備妥。回到搜尋意圖，先修正最影響判斷的訊號，觀察 7 到 28 天再做下一步。這套節奏，值得你從現在開始養成。想看歷年核心更新的完整脈絡，回到自然排名完整解析；想把搜尋意圖這件事搞透，可以看搜尋意圖完整解析；想知道整站技術體質怎麼健檢，技術 SEO 指南是很好的起點。
關於 Google 核心更新的常見問題（FAQ）
核心更新是不是代表我被 Google 懲罰了？
不是。核心更新是 Google 對全網內容的週期性重新評分，不針對個別網站、不帶懲罰性質。你的排名掉，通常是因為 Google 找到了它認為更值得排在前面的內容，而不是你違反了什麼規則。被懲罰是另一回事，那是垃圾內容更新或手動處罰才會出現的狀況。
排名掉了，我應該馬上改內容嗎？
不建議馬上改。先做診斷，確認是不是真的核心更新造成的，再區分是排名降級、搜尋量變化、AI 摘要還是技術問題。病因不同處方相反，急著改標題、刪段落，常常把原本沒問題的頁面一起改壞。
核心更新後通常要多久才能復原排名？
兩個層次。你做出實質改善後，Google 在重新檢索時排名可能逐步回溫；但核心更新造成的大幅波動，往往要等到下一次核心更新推出時才會出現較大的重新校準。合理預期是持續改、觀察 7 到 28 天看趨勢，但對大幅復原要有等下一次更新的心理準備。
我能不能靠買外連或衝連結快速救回來？
幫助有限而且風險高。核心更新主要評的是內容品質與 E-E-A-T，短期買連結對內容品質毫無幫助，反而可能觸發垃圾內容系統的問題。穩當的路是改善內容，而不是衝連結數量。
核心更新跟垃圾內容更新有什麼不一樣？
核心更新是對整體演算法的週期性重新評估，不針對個別網站、沒有手動處罰；垃圾內容更新則是針對違規手法的打擊行動，可能伴隨手動處罰。被核心更新影響代表內容的相對品質不夠，被垃圾更新影響則代表你踩到了紅線，兩者性質完全不同。
小網站是不是在核心更新一定吃虧？
不一定。核心更新看的是內容品質與 E-E-A-T，不全看規模。事實上不少內容紮實的小型網站，因為競品內容被降級而反而上升。小站的劣勢通常在權威訊號與作者實體性累積較慢，把這兩塊補上，反而有機會在大站被重新評分時彎道超車。
都 AI 搜尋了，核心更新還重要嗎？
重要。Google 官方說明 AI Overviews 與 AI Mode 都建立在核心搜尋排名系統之上，排名好壞依然是地基。差別在於 2026 年多了一條「可被 AI 引用」的戰場，要同時顧傳統排名與可被引用性，而不是二選一。想深入了解 AI 搜尋與排名的關係，可以延伸閱讀AI 搜尋 SEO 完整指南。
