重點提示
1.Google 推出了一項名為「Generative AI」的新技術,該技術可生成全新的搜索結果體驗。
2.新的生成式搜尋體驗 Search Generative Experience(SGE)將顯示 3 個 AI 彙整的結果
3.生成式人工智慧技術「Generative AI」使用大量的數據來預測使用可能需要什麼搜尋結果。
AI 生成的搜尋結果在搜尋引擎優化領域中變得越來越普遍。隨著 Google 最近宣布將使用 AI 顯示搜尋結果,了解這項技術可能對 SEO 未來產生的影響變得比以往更為重要。
Google 搜尋的未來是人工智慧。但這不是你所想的那樣。Google 沒有重新設計網頁,讓它看起來更像 ChatGPT 風格的系統,Google 是將 AI 放在搜尋結果中最有價值的位置,也就是在所有自然搜尋結果的上方。
Google Search Generative Experience
Google Search Generative Experience(SGE),中文稱為搜尋生成式體驗,是 Google 採用 AI 技術運用在搜尋結果當中來顯示彙整資訊。舉例來說,當我們在 Google 中輸入「what's better for a family with kids under 3 and a dog, bryce canyon or arches」並進行搜索時。新的 Google 搜尋結果會直接在 SERP 頁面的最上方顯示 AI 所彙整的答案,同時 Google 也會明確地將這些回答標示為「Generative AI is experimental」和自然搜尋結果進行區隔。
這個 AI 所彙整的內容會根據相關資訊的網站總結出一個摘要,並且根據你所輸入的問題,在下方給予幾個你可能會提出的相關問題。同時在右邊會提供三個連結,顯示 3 個引用的來源網站連結。
Google 將這種功能稱為「AI 快照」。這些摘要都來自於 Google 的大型語言模型,所有資訊都來自於公開的網路。
這是未來 Google 搜尋結果頁面的新外觀。它以 AI 為優先,與你習慣的搜尋結果頁面(SERP)完全不同。它由 Google 迄今最先進的 LLM 技術支援,包括一個新的通用模型 PaLM 2 和 Multitask Unified Model (MUM),可以了解多種類型的多媒體內容。
你可以從上方動態 GIF 檔案了解實際的操作流程與介面。
除了一般的搜尋結果之外,AI 也會顯示 Google 購物的結果。舉例來說,新的 SGE 可以從 Google 購物當中提取高達 35 億個產品清單,且每個小時會有 1.8 億次的更新。當你未來在進行搜尋相關產品的關鍵字時,Google 就會從 Google Shopping 當中抓出相關產品並顯示在 AI 摘要當中。
舉例來說,當你在 Google 搜尋腳踏車相關的問題時,他除了會顯示相關的摘要結果之外,同時也會從 Google Shopping 中顯示相關產品:
在 Google 的 Twitter 上也表示,借助新的 generative AI experience in Search,使用者未來可以在搜尋結果中一次性地獲得更多的解答與說明,通過 AI 可以讓搜尋引擎更懂你在想什麼,並給予你更多提示以及更多精準的內容:
除了一般搜尋結果與產品購物受到影響之外。Google SGE 也可以直接產生程式碼,並像 ChatGPT 一樣,只需要輸入想要執行的功能,他就會根據敘述產生你想要的程式碼,並且支援的程式碼有像是:C、C++、Go、Java,JavaScript、Kotlin、Python、TypeScript,以及使用的工具像是:Docker、Git、shell,或是和演算法相關的問題。
此外,在新的功能當中還添加了分享以及添加至 Google Sheet 的快捷功能。在搜尋結果的左側,會提供 3 個圖示,分別為添加書籤、分享、以及加入至 Google 試算表...等功能,讓使用者可以在搜尋結果中獲得更多的功能體驗。
AI 引用連結前 3 名是 SEO 未來趨勢
Google 並非是直接使用 AI 產生內容來取代搜尋結果。而是根據網路上眾多資訊彙整起來,並提供使用者一個簡短的摘要。在搜尋結果的右側則會提供 3 個參考的來源。這表示,當你的內容足夠好到可以被 Google AI 引用到參考資料當中時,你的網站連結就會被放在整個搜尋結果的最上方。
Google 是根據哪些因素來將網站作為引用參考資料的依據呢? 實際上 Google 針對 AI 產生的結果主要參考依據有下列 5 個點:
- 資訊需求:Google 如何減少搜尋者完成目的所需的步驟,如何使體驗更加流暢?
- 資訊品質:Google 回應的資訊需要是高品質的,人工智慧的回應方式需要是高水準的。那麼 Google 應該回答健康或財務相關的問題嗎?
- 安全約束:Google 應該提供第一人稱給予回應嗎?當 Google 可能無法驗證所有答案的準確性時,是否應該提供搜尋者認為是 100% 準確的答案?
- 生態系統:Google 希望為內容來源提供流量和信譽。Google 希望設計一種體驗,鼓勵搜尋者更深入地挖掘這些來源。
- 廣告:廣告是否相關並向使用者提供其他資訊,以及如何在這種體驗中最好地向使用者展示廣告。
從 Google 所提供的資訊來看,Google AI 傾向於和內容提供者來合作,而不是直接透過 AI 來抓取網路上所有的內容並產生給使用者。Google 會設計一個更好的方式,並吸引使用者前往這些參考來源的網站,透過這種方式更能大大強化使用者的搜尋體驗,同時也可以兼顧內容提供者的流量。
因此,未來所有網站不僅僅需要競爭前 10 名的位置,同時最好的方式就是能讓網站被 Google AI 引用為參考來源,並顯示在 AI 生成結果的前 3 個參考連結,如此就可以讓網站出現在前 3 名,同時借助 Google 所設計的鼓勵使用者參與體驗,又可以吸引大部分使用者前往你的網站。
在 SGE 中我們可以看到 Google 設計了一個非常好的生態系統,來維持 AI 產生彙整內容以及引導使用者前往參考資料網站的一個流程。在 AI 顯示的摘要當中,你可以看到引用網站的縮圖、標題、連結,並且可以透過非常快速的方式就能點擊前往參考來源的網站。
與此同時,Google 並不會只引用特定網址的內容,而是會根據 AI 來綜合各種來源的資訊內容,並整合在摘要當中。這可以讓使用者在第一時間就更清楚的知道想要查詢的答案,並且提供多個來源讓使用者可以前往深挖進一步的內容。
我們可以將 SGE 想成是精選摘要,只不過是強化版的精選摘要。SGE 不僅綜合了更多網站來源的參考資料,同時還會提供網址引導使用者點擊前往了解更多內容。因此,SEO 並沒有因為 AI 而死亡,而是會再更進化,使得真正提供精準、確實、有效、高品質的文章可以更容易脫癮而出,獲得更符合它自身價值的排名。
總結
相較於新版 Bing 的引人注目的推出或 ChatGPT 的快速發展步伐,Google SGE 顯得相對保守一些,但也足以對 SEO 領域產生巨大的影響。它可以彙總和總結你的搜索結果。對於處於存在危機之中的 Google 來說,AI 已經融入我們的生活,並且威脅到 Google 不得不加快引入 AI 技術來維持搜尋引擎龍頭的地位。
不僅僅是 ChatGPT 開始蠶食鯨吞 Google 搜尋的份額,像 TikTok 與其他社群媒體平台也逐漸在影響人們對於 Google 的依賴度。當使用者想要搜尋餐廳時,不僅會使用以往開始 Google Map 的方式來進行瀏覽,如今更會使用像 TikTok 這種新型的社群媒體來查看附近有哪些熱門的餐廳。因此,Google 這次反應才會如此迅速,不僅僅快速推出 Bard 來迎戰 ChatGPT,更是結合本身 AI 技術與過往累積數十年的搜尋演算法,立刻為我們帶來新的搜尋變革。
Google 了解 Generative AI 和 LLM 是有其局限性的,即便借助 AI 的能力,搜尋出來的結果也不可能永遠都是正確的,因為它終究是彙整網路上參考來源的內容並整合而成的。但是,Google 仍舊針對 Search Generative Experience 進行了一些規範,並會逐漸完善這項技術,持續保持提供優質的搜尋結果。
目前 SGE(搜尋生成式體驗)目前尚在實驗階段,目前僅接受在美國地區的 Chrome 桌面與 Google 應用程式上加入測試。在未來才會陸續開放其他國家地區以及更多語言加入測試,並持續改善功能與體驗。
如果你現在正在美國地區,或是在未來想要加入 SGE 的體驗。只需要點擊 Google 應用程式或 Chrome 桌面版本的實驗室圖示,就可以開始 SGE 的選項,並開始使用全新 Google AI 所提供的搜尋結果。
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