第 3 章：改網站之前，先記下 AI 現在怎麼回答

網頁改好了，AI 的回答也變了，怎麼知道差在哪裡？先留一份「改之前」的回答。用選好的問題問 AI，把它的全文和來源存下來，之後才有東西可比。

這次仍改「初學者吉他課」。原頁只寫「沒有吉他也歡迎來試上，我們可以協助安排」，沒有交代何時確認、使用範圍與預約細節。先看 AI 怎麼回答；它若附上這個課程頁，就把回答和原句放在一起，看有沒有說錯。改好頁面後，用同一句問題再問。

第一次試兩種問法：問一般需求，以及指定品牌。每筆都留下完整問句、提問方式、回答全文和來源網址，再讀原文，找出說法有沒有依據。

把原問題寫成兩種問法

在第二章的問題表裡，「我還沒買琴，可以先試上嗎？」若直接送進空白對話，AI 不知道你要查哪間教室。下表把需要的事情說完整。實際送出時，換成你自己的問題與選定網站的真實名稱。

問法	問句寫法	讀回答時看什麼
一般問法	沒買吉他，想先試上初學者課，應先確認什麼？	建議是否說清用琴、預約與練習安排；它用了哪些來源
指定品牌問法	小島吉他教室的初學者試上，可以先提出借琴需求嗎？	有沒有回答小島的安排，來源能否支持它的說法

知識題也能這樣問。一般問法可以問木吉他和電吉他怎麼選；指定問法加上網站或機構的名稱，請 AI 說明它如何回答這一題。提到名稱不保證 AI 會引用選定頁面，還是要點開回答裡的來源，看它用了哪篇。

一般問法讓 AI 自行找資料，可能引用其他教室；指定品牌問法則給了它教室名稱，要看它有沒有說對這間教室的安排。兩種問法分開存，才能比較 AI 自己選資料時，和知道品牌名稱後，回答有什麼不同。若要查它怎麼使用選定頁面，就找出那頁的來源連結，再讀原文。

如果你在比較教室，問題可以改成「沒有琴的人，怎麼比較可以試上的吉他課？」；要查指定教室的預約方法，就問「預約小島的試上時，沒有自己的琴需要怎麼告知？」問題不同，之後要看的答案也不同。

如果地點、預算或班型會影響選擇，就一起寫進問題。下次比較時，用同一句完整問句。

用一個搜尋工具，完成第一次提問

打開 ChatGPT 的新對話，選 View all tools，再選 Search，貼上一般問法並送出。這裡用的是網路搜尋功能，回答可能附上可點開的來源。

等工具正常輸出完，就記為「完整回答」。這裡的「完整」只表示輸出已結束；答錯或漏了條件，也照樣保存，讀原文時再標出問題。

新對話會把這次提問與上一段聊天分開，但不會因此清掉記憶。同一段聊天前面說過的話叫前文；工具保存下來、可能帶到其他對話的資訊叫記憶。

例如前面說過「我住台北」，再問「附近哪裡能學吉他」，工具就可能用前文理解「附近」。所以紀錄除了完整問句，還要有工具、功能，以及這次是否開新對話。畫面上選用的回答方式，也就是模式名稱，一起抄下來，方便下次用同樣方法問。

找不到 Search，可以開新對話重看工具選單，或到瀏覽器版 ChatGPT 確認。若遇到使用限制、連線或登入失敗，把完整問句和畫面訊息存進工作單，標為「未取得回答，待補問」，能使用時再問。

從回答找到來源，再把兩者存一起

回答完成後，存成一筆紀錄：

1. 在工作單裡加一個區段，名稱用「ChatGPT／一般問法／第一次回答／改前」。寫提問日期、時間、工具功能、畫面上的模式名稱，以及是否開新對話；模式名稱沒顯示就填「未顯示」。
2. 把完整問句和回答全文貼進去。保存畫面，尤其是來源的位置；可貼在支援圖片的文件，或另外存同名截圖，長回答可分幾張。
3. 點開回答文字旁的來源標記，從來源頁網址列複製完整地址，連同頁面名稱放在這筆紀錄的「來源」區段。每個來源各占一行，打不開的就保存原連結與畫面訊息。完整回答沒有來源，仍保存全文，在「來源」寫「未提供，本次無法核對回答依據」。
4. 讀來源頁，找回答所說的事情。它說能借回家，就找使用地點和借用期限，把相關原句抄到回答下面。
5. 對照回答與原句，寫下哪句有根據、哪句多說了原文沒有的安排。沒有來源或來源打不開，也記下這次還無法確認依據。

假設回答說「琴能借回家三天」，來源頁也明寫「琴可借回家，三天內歸還」，這句回答就有原文依據。來源頁若寫「琴只供當堂使用」，兩句便不一致；若只寫「可以協助安排」，還無法確認能不能借回家。

遇到最後一種情況，可以記：「回答說可借回家三天，原文未交代這項安排，待問教室。」找到教室明寫使用地點、期限的說明後，才有資料核對這件事。

如果也開啟 Sources 查看來源清單，用頁名、完整網址和內容，對照清單裡的連結與回答旁的來源標記。有些網址多了附加文字，或點開後會跳轉，卻仍是同一頁。確認指向同一頁，就記在這筆回答的「來源」；其他相關連結另列。暫時對不上，就保存網址，記「還沒確認這個連結是回答中哪句話的來源」。

來源有幾個，就各自保存頁名、完整網址與相關句子。光有名稱或截圖，下次可能找不到原文。截圖裡無關的私人資訊先遮去，回答和來源則保留完整。

一筆改前紀錄，怎麼讀出問題？

「判讀」就是對照回答與原文，說出哪裡有根據、哪裡還不能確定。小島的示範回答把「可以協助安排」說成預約後一定有琴；把兩份文字分開保存，就能看出它多說了哪個條件：

名稱：ChatGPT／一般問法／第一次回答／改前。
時間：2026-10-06 10:00，Asia/Taipei（台灣時間）。
方式：ChatGPT網頁，Search，繁體中文，新對話。
畫面模式：填畫面顯示的名稱；沒顯示就填「未顯示」。
原問題：我還沒買琴，可以先試上嗎？
這次完整問句：沒買吉他，想先試上初學者課，應先確認什麼？
結果：收到完整回答。

AI回答全文（本筆待核對）：
還沒有吉他，也可以先試上。小島吉他教室提供借琴，
預約後就能直接到場使用。試上後再決定是否購琴。

來源頁面：小島「初學者吉他課」。
來源網址：https://example.com/courses/beginner-guitar/
原頁相關句：沒有吉他也歡迎來試上，我們可以協助安排。

判讀：回答把協助安排說成預約後就有琴可用。
      原頁沒寫何時確認，也沒寫使用範圍與完整預約方法。
待查：用第二章列出的問題，確認教室目前怎麼安排。
回答與畫面：同一份工作單中的本筆區段。

網址附對了，說法仍可能不對。這筆要追查的是：教室什麼時候回覆能否借琴、琴能在哪裡用，以及怎麼預約。查清後補進課程頁，不把 AI 多說出的安排當成教室已經答應的規則。

完成起步練習：存兩筆，說出你看到什麼

第一筆一般問法已存好，接著另開新對話，用同一工具、功能與模式問指定品牌那題。填選定網站的真實名稱，存成「ChatGPT／指定品牌問法／第一次回答／改前」。兩筆回答各自保留，別用新回答蓋掉第一筆。

有來源網址的紀錄，點開確認能找回剛才讀的頁面；沒附來源，就保留「未提供」。然後用自己的話說：

• 這筆問了什麼，收到回答了嗎？
• 回答有沒有來源？有的話連到哪一頁，原文支持了哪些話？
• 我已核對出什麼，還缺哪些資料，暫時不能判斷？

兩種問法都有完整回答，而且你找得回全文、說得出來源和核對結果，就完成這次練習。沒附來源的回答也留下。尚未收到回答的那筆放在「待補問」，之後補做；現在可以先到第 4 章查公開頁是否讀得到。需要重問或整理更多紀錄時，再看下面的延伸內容。

延伸觀察：同一句問題問第二次

挑一種問法，開新對話，用相同工具、功能、模式和完整問句再問一次。名稱保留「一般問法」或「指定品牌問法」，把「第一次回答」換成「第二次回答」，也記下工具名稱與日期。兩份全文並排讀，看看條件、措詞和來源是否不同。

網站還沒改，AI 也可能換來源。之後比較改稿結果時，得回到原文看哪些句子變了，不能憑一次有沒有出現名字就判斷成效。先記下要問哪些題、各問幾次，再留下每次的結果。

OpenAI 說，ChatGPT 搜尋可能把問題改寫成一個或幾個搜尋問句，也可能使用位置和相關記憶找資料。做較多次比較時，將看得到的語言、地區、帳號代號與記憶設定附在紀錄後；看不出的設定就寫未確認。

這些資料讓你查得出兩份回答是在什麼條件下取得。問附近教室時，位置會影響結果；前面聊過自己的程度，也要留下相關前文。

延伸判讀：名字、推薦與網址分開記

回答提到教室名字、建議讀者選它、附上它的網址，是不同的事情：

• 出現「小島吉他教室」：記「提及」。
• 說小島適合某種需求、可以列入選擇：記「推薦」。
• 附上網址作為資料來源：記「引用」。

回答內容	提到小島	推薦小島	連到小島網站
「小島的試上用琴須在預約時確認。」沒有連結	有	沒有明確推薦	沒有
「可以把小島列入試上候選，先確認借琴安排。」附課程頁	有	有，先確認安排	有
「試上前先確認用琴安排。」附小島課程頁，沒寫名字	沒有	沒有明確推薦	有
「小島提供免費長期借琴。」只附其他網站	有	看整段有沒有選擇建議	沒有

第四句除了記名字與連結，還要查借琴條件。出現教室名字，不代表安排就說對了。上表記的是回答寫了什麼；服務規則是否正確，要讀原文才知道。

在工作單的「來源」區段，再記「有來源連結嗎」與「有連到選定網站嗎」。附別家教室網址，就填有來源、沒有選定網站的連結。完整網址也要留下，才能分清它連到課程頁、準備指南還是首頁；這次選定的 https://example.com/courses/beginner-guitar/ 要另外記有沒有被引用。

一份回答連到小島三個網址，在「有小島引用的回答」裡仍算一份；「連結數」則填三條。一個袋子裡有三個蘋果，袋子數與蘋果數得分開數；回答和網址也一樣。

延伸整理：多題、多工具時，再用編號

紀錄多了，可以在名稱旁加編號，方便從表格找回原文。問題編號指向固定問句，回答編號則區分每次的結果。

要找哪份資料	可以加的編號	它代表什麼
第二章的原始問題	Q01	我還沒買琴，可以先試上嗎？
一般完整問句	D01	沒買吉他，想先試上初學者課，應先確認什麼？
指定品牌完整問句	B01	小島吉他教室的初學者試上，可以先提出借琴需求嗎？
ChatGPT，一般問法第一次回答	CG-D01-01	CG是工具代號，D01是問句，01是這次紀錄
ChatGPT，一般問法第二次回答	CG-D01-02	同一句、同工具的下一次紀錄
Google，一般問法第一次結果	GO-D01-01	另一工具的資料另存一組

想比較選課條件的一般題，可以另編 D02；指定教室的預約方法另編 B02。每個編號旁保留完整問句，不必靠字母猜內容。Google 與 ChatGPT 的紀錄各放一個工具區段，連線失敗與補問也各有自己的紀錄次序。

Google 搜尋有時只有一般結果，沒有 AI 回答；Google 說 AI Overviews 會在系統認為能補充一般結果時出現。這種情況不等於取得了一份沒有引用的 AI 回答。

看到什麼	結果怎麼記	名字、推薦與引用怎麼記
收到完整 AI 回答	完成 AI 回答	按文字與連結填有或沒有
只有一般搜尋結果	完成但無 AI 回答	不適用，一般結果另存
連線、登入或送出失敗	操作失敗	未取得回答，保存錯誤訊息
回答停在一半	回答不完整	另列，保留已有內容

小計時，完整回答沒附來源，就填沒有引用；答錯了，標出錯誤句，全文仍留在這組回答裡。只留下有引用、說得好的回答，會漏掉問題。

先數清筆數，比例到第 10 章再算

要小計時，把同一句完整問題、同一工具、功能與模式的結果放一起。例如一般問法在 ChatGPT 的同一模式使用搜尋，得到三份完整回答，兩份附課程頁，就記「三份裡有兩份」。指定品牌問法是另一組，Google 也是另一組，各自數。模式不同就另列一組，沒有記下模式的紀錄留著，但先不拿來比較模式差異。

完整回答即使答錯，也算在這組裡，旁邊標出錯誤句。工具失敗、沒有 AI 回答和回答不完整的情況另記。第 10 章再用同組紀錄選分母、算比例；現在把每一筆存清楚，就不會混到網址數、其他問題或其他工具的結果。

沒有引用選定頁面時，先看問題是否真的在問這頁能回答的事，再讀 AI 附的其他來源。別的來源把預約告知方法寫得很清楚，而小島沒寫，就把缺口記回第二章的表，接著查小島的安排。遇到錯答，也把錯誤句、來源網址和待查規則存一起，後面才找得到要修的地方。