想像一下,你嘔心瀝血寫了一篇部落格文章,卻乏人問津,彷彿石沉大海。你是否曾懷疑過,SEO 策略是否失效?別灰心!在 AI 浪潮席捲全球的時代,SEO 並未消亡,而是進化了!
搜尋引擎最佳化(SEO)的世界正經歷一場革命性的變革。人工智慧(AI)像是 ChatGPT、Claude...等的崛起不僅改變了搜尋引擎的運作方式,也徹底顛覆了我們對 SEO 的認知。過去,我們可能著重於研究關鍵字、產生內容和建立連結等傳統策略,但如今,我們必須以更宏觀的角度來看待 SEO,將其視為一種「產品」,並專注於打造使用者自我探索的旅程。
Eli Schwartz 是一位經驗豐富的 SEO 顧問和作家,在他的「Rethinking SEO in the age of AI」中深入探討了 AI 時代下 SEO 的演進,並分享了許多令人耳目一新的觀點。他強調,企業應該將 SEO 視為一種產品,專注於使用者自主探索的過程,而非僅僅依賴傳統的內容策略。
傳統 SEO 的迷思與 AI 時代的新思維
過去,使用者在搜尋引擎上輸入關鍵字,得到的結果往往是一長串的網頁連結,需要自行篩選和判斷。但隨著 AI 技術的發展,搜尋引擎開始能夠理解使用者的意圖,並提供更精準、更完整的答案。例如,當你搜尋「台北最佳咖啡廳」時,搜尋引擎可能會直接顯示一張台北最佳咖啡廳的地圖,並附上每家咖啡廳的評分、營業時間和特色介紹。
Eli Schwartz 指出,AI 的出現讓搜尋引擎的結果頁面(SERP)變得更加動態和個人化。AI 驅動的語言模型(LLM)能夠理解使用者的搜尋意圖,並提供更精準、更完整的答案,甚至直接在搜尋結果頁面中顯示,使用者不再需要點擊大量的連結,就能快速找到他們需要的資訊。
這意味著,使用者可能不再需要點擊進入網站就能獲得所需資訊,而傳統的 SEO 策略也因此面臨挑戰。
舉例來說,當使用者搜尋「台北最佳咖啡廳」時,AI 語言模型可能會直接在搜尋結果頁面中顯示幾間評價最高的咖啡廳,並提供地址、營業時間、菜單等資訊。使用者可能就不會再點擊其他網站的連結,這對於那些排名較後的網站來說,無疑是一大衝擊。
另外,當使用者搜尋「台北咖啡廳推薦」時,他們可能想找尋:
- 氣氛浪漫的約會餐廳
- 可以工作的咖啡廳
- 提供特色餐點的咖啡廳
你的文章能否精準滿足這些不同的需求,將決定使用者是否會停留、閱讀,甚至進一步採取行動(例如:預約訂位、前往消費)。
因此,在 AI 時代,我們必須重新思考 SEO 的價值和定位。我們不能再盲目追求排名,而是要深入了解使用者的需求和行為,並打造一個能夠滿足他們需求的「產品」。
SEO 不只要流量,更要提升使用者體驗
以往,許多企業將 SEO 的目標設定為「提高網站流量」。他們認為,只要網站流量夠高,就能帶來更多的客戶和收益。然而,Schwartz 認為,這種想法已經過時了。
Schwartz 強調,SEO 的核心應該是「提升使用者體驗」。我們應該思考使用者在搜尋引擎中輸入關鍵字的背後動機是什麼?他們希望找到什麼樣的資訊?他們想要解決什麼樣的問題?
在 AI 時代,企業應該思考如何透過 SEO,幫助使用者更輕鬆地找到他們需要的資訊,並提供他們想要的結果。例如,如果使用者搜尋「線上學習平台」,企業的目標應該是讓使用者能夠快速找到適合他們的線上學習平台,並順利完成註冊和課程購買。
Schwartz 強調,只有當使用者在網站上獲得良好的體驗,他們才會願意留下來,並最終轉化為客戶。因此,企業應該將使用者體驗放在 SEO 策略的核心位置。
舉例來說,交友軟體 Tinder 的成長主管 Udi Milo 發現,許多使用者在搜尋「寂寞」、「新城市生活」等關鍵字時,其實是想尋找解決寂寞的方法,而 Tinder 正好可以滿足這個需求。因此,Tinder 針對這些關鍵字進行 SEO 優化,並創作相關內容,成功吸引了大量的新使用者。
這個案例說明,SEO 不僅僅是提升網站排名,更重要的是要了解使用者的心理需求,並提供他們真正需要的資訊和服務。
AI 如何改變搜尋引擎遊戲規則?
AI 技術的發展,特別是大型語言模型(LLMs)的應用,徹底改變了搜尋引擎的遊戲規則。 LLMs 能夠理解自然語言,並根據使用者的搜尋意圖,提供更精準、更完整的資訊。
舉例來說,當你搜尋「SEO 是什麼」時, Google 可能會直接在搜尋結果頁面顯示 AI 生成的答案,涵蓋 SEO 的定義、重要性以及基本操作技巧。這意味著,使用者不需要點擊任何網站,就能快速獲得他們想要的資訊。
這樣的改變,對 SEO 策略帶來了哪些影響?
- SEO 競爭更加激烈:網站需要與 AI 生成的答案競爭,才能吸引使用者的目光。
- 內容品質要求更高: 你的文章必須提供更深入、更獨特的見解,才能超越 AI 提供的資訊。
- 使用者體驗至關重要: 網站需要提供流暢的瀏覽體驗,才能留住使用者,提升網站停留時間和轉換率。
SEO 的投資報酬率:精準預測與多元成長引擎
在 AI 時代,評估 SEO 的投資報酬率(ROI)變得更加重要。我們不能再像過去那樣,只依賴關鍵字研究工具來預測流量和轉換率。因為這些工具的數據往往不夠準確,而且無法反映 AI 語言模型對搜尋結果的影響。
Schwartz 建議,我們應該建立更精準的預測模型,並將 SEO 與其他成長引擎(例如付費廣告、口碑行銷和業務開發)進行比較,找出最適合企業發展的策略。
舉例來說,對於資源有限的新創公司而言,SEO 可能不是最佳的投資選擇。因為 SEO 的成效需要時間累積,而且初期投入的成本也相對較高。
打破 SEO 迷思:建立正確的 SEO 觀念
在 SEO 領域中,除了上述提到的迷思之外,Schwartz 還指出了其他一些常見的 SEO 迷思,例如:
迷思一:所有企業都需要一開始就執行 SEO
Schwartz 認為,並非所有企業都需要一開始就立即開始進行 SEO 優化。例如,一些只服務特定客戶群體的企業,可能不需要馬上透過 SEO 來吸引新的客戶。事實上,SEO 並非一蹴可幾,而且需要配合公司的整體發展策略。
迷思二:關鍵字研究工具是 SEO 的萬能藥
Schwartz 指出,關鍵字研究工具雖然可以提供一些參考數據,但企業不應該完全依賴這些工具。因為這些工具的數據往往不夠準確,而且無法反映使用者的真實搜尋意圖。
迷思三:建立外部連結只是為了提升排名
建立外部連結只是 SEO 的其中一個重要環節,但它的目的並非只是提升排名。連結建立更重要的意義是建立網站的權威性和可信度,並吸引更多使用者。企業還應該關注其他方面,例如網站內容的品質、網站的使用者體驗等等。
結語
AI 時代的 SEO 充滿了挑戰和機遇。企業必須摒棄傳統的 SEO 思維,擁抱使用者自主探索的概念,才能在這個新的數位時代中取得成功。Schwartz 的演講為我們提供了一個全新的視角,讓我們能夠更深入地理解 AI 時代下的 SEO,並找到更有效的 SEO 策略。
就像搭乘一台高速行駛的列車,企業必須緊跟 AI 的發展步伐,不斷調整他們的 SEO 策略,才能在數位時代的競爭中保持領先地位。
在 AI 時代,SEO 的遊戲規則已經改變。我們必須拋開傳統的思維, 擁抱新的技術和策略,才能在競爭激烈的網路世界中脫穎而出。
以下是一些 SEO 的未來趨勢:
- 語音搜尋優化:隨著語音助理的普及,語音搜尋將成為越來越重要的流量來源。
- 行動裝置優化:行動裝置已成為人們上網的主要工具,因此網站必須針對行動裝置進行優化。
- 個人化搜尋結果:搜尋引擎會根據使用者的搜尋歷史、位置等資訊,提供個人化的搜尋結果。
- 人工智慧驅動的 SEO 工具:AI 將會被廣泛應用於 SEO 工具,例如關鍵字研究、內容產製和連結建立等。
SEO 的未來充滿挑戰,但也充滿機遇。只要我們能夠掌握趨勢, 擁抱變革,就能夠在 AI 時代創造出更優異的 SEO 成效,並協助企業在數位世界中取得成功。
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