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什麼是 SERP?一篇搞懂 Google 搜尋引擎結果頁面

什麼是 SERP?一篇搞懂 Google 搜尋引擎結果頁面

關鍵要點

  • SERP 中文是搜尋引擎結果頁面,是使用者在 Google 等搜尋引擎輸入關鍵字後看到的結果頁面,研究顯示第一頁能獲得 71% 的點擊量,對 SEO 至關重要。
  • 它包括自然搜尋結果、付費廣告、本地搜尋結果(如地圖和評價)以及特徵如精選摘要,特別對本地生意有幫助。
  • 優化 SERP 排名能提升網站曝光率,特別是本地 SEO 對咖啡館、餐廳或民宿等實體店家影響大。
  • SERP 的特徵如「大家也問」能讓使用者快速找到答案,可能減少點擊網站,需策略性優化內容。

什麼是 SERP?

SERP,中文是「搜尋引擎結果頁」,英文是「Search Engine Results Page當你用 Google 搜尋關鍵字時,出現的那一頁結果就是搜尋引擎結果頁(SERP)。它不僅顯示網站連結,還包括地圖、評價星星、精選摘要等功能,幫助使用者快速找到答案。研究顯示,Google 第一頁能拿到 71% 的點擊量,所以對網站經營者來說,SERP 排名直接影響曝光和流量。

什麼是 SERP?
什麼是 SERP?

為什麼 SERP 這麼重要?

SERP 決定你的網站能被多少人看到,尤其是第一頁。研究顯示,第一頁能捕捉大部分流量,前三名大約能拿走約 75% 的點擊,如果不在第一頁,幾乎等於隱形。特色功能如精選摘要,可能直接提供答案,降低點擊自然結果的機會,需特別注意。

對我們來來說,SERP 的重要性還在於本地搜尋行為。根據 DataReportal 的報告,台灣有 131% 的行動連線滲透率,行動搜尋幾乎佔了大半。比如搜「高雄火鍋推薦」,SERP 可能直接顯示地圖和附近三家店的店家資訊與評價,這對實體店家如夜市小吃或咖啡館是黃金曝光機會。

此外,AI Overviews(AI 總覽)近年來影響 SERP,改變使用者行為,可能減少點擊,需調整 SEO 策略。

SERP 對可見性的影響
SERP 對可見性的影響

想像你搜「台南小吃地圖」,SERP 可能顯示本地搜尋結果(地圖和評價)、精選摘要(部落格文章推薦 10 大小吃),還有「大家也問」如「台南夜市在哪裡?」這些功能讓你快速找到答案,但對小吃店來說,若能在本地結果出現,曝光率會直線上升。

SERP 的定義與功能

SERP,簡單來說,就是你輸入關鍵字後,Google 回應的那一頁搜尋引擎結果頁,像是搜「台北咖啡廳」時看到的畫面,這就是 SERP 定義的核心。

SERP 包括自然搜尋結果、付費廣告,以及特色功能,如精選摘要(Featured Snippet)、人們也問(People Also Ask),還有像是快速解答、圖片結果、影片…等,這些設計讓使用者能更快找到想要的資訊,提升點擊率。這些功能讓搜尋更方便,也更吸引人。

舉例來說,當你搜「如何優化 SERP」時,SERP 可能會顯示本地搜尋結果(Local Pack)和精選摘要(Featured Snippet),這些都會大大影響使用者的目光與點擊,這告訴我們結構化數據 SEO 的重要性。這些特色功能不僅影響第一頁流量占比,還能幫助網站在自然搜尋結果中脫穎而出,吸引更多流量。

影響 SERP 的因素
影響 SERP 的因素

剛剛提到,根據數據,第一頁的 SERP 能拿走超過 75% 的流量,而第二頁幾乎被忽略。這顯示優化 SERP 的重要性。如果你經營網站,了解如何優化 SERP,特別是針對付費廣告和特色功能的策略,將能顯著提升你的網站曝光和點擊率。

SERP 的組成不只影響使用者體驗,還與你的 Google SERP 排名策略息息相關,尤其在 AI Overviews 影響 SERP 的新趨勢下,更需注意本地搜尋優化技巧。讓使用者能快速找到實體店家或相關資訊,這對本地生意如夜市小吃或民宿來說,是曝光的黃金機會。

SERP 的組成元素與優化策略

SERP 由多個部分組成,每個部分對 SEO 都有不同影響。以下是詳細分類,附上 SEO 優化建議,並特別針對網站的影響進行解釋:

SERP 組成元素描述SEO 優化建議對網站的影響
自然搜尋結果根據網站品質、相關性和權威性排名的內容,通常第一頁約10個結果。優化內容關鍵字密度、提升網站速度、確保行動友善。對部落格或電商網站重要,能提升「台中餐廳推薦」等關鍵字的排名。
付費結果 (Ad)標示「Ad」的廣告,位於頂端或底部,靠出價和相關性決定。非 SEO 範圍,但可搭配付費廣告提升品牌曝光。對競爭激烈的關鍵字如「台北旅遊套裝」可能分走點擊,需注意自然結果策略。
本地搜尋結果 (Local Pack)顯示地圖和附近三家店的評價,特別對「高雄火鍋推薦」等本地查詢重要。優化 Google 我的商家,確保地址、營業時間正確,鼓勵顧客評價。對實體店家如夜市小吃或咖啡館至關重要,能直接帶進門店流量。
精選摘要 (Featured Snippet)從網站提取答案,放在最上方,點擊率高,通常來自排名 1-5 的頁面。優化問答式內容,如「台北夜市有哪些?」用清單格式,增加被選中的機會。對旅遊部落格或服務網站重要,能快速吸引使用者注意,減少跳出率。
大家也問 (People Also Ask)展開相關問題,幫助使用者探索更多資訊。創建問答式內容,針對長尾關鍵字如「SERP 對台灣小生意的重要性」優化。提升使用者參與度,特別對教育性內容如 SEO 教學有用。
圖片結果顯示相關圖片,特別對視覺內容查詢重要。優化圖片名稱、Alt 文字,確保與關鍵字相關,如「台南小吃地圖圖片」。對旅遊或美食部落格提升視覺吸引力,增加點擊率。

這些元素讓 SERP 變成一個多元的舞台,而你的目標是讓網站在關鍵時刻脫穎而出。特別是對網路行銷,本地 SEO 和行動搜尋的趨勢,讓本地搜尋結果和行動友善的設計變得更重要。

SERP 實際案例

讓我們來想像一個場景:你計畫週末去台南玩,想找好吃的小吃,於是搜了「台南小吃地圖」。SERP 可能顯示:

  1. 本地搜尋結果:地圖和三家小吃店的評價、地址,你可能直接點進去查營業時間。
  2. 精選摘要:一個部落格文章,列出「台南必吃 10 大小吃」,點擊率很高。
  3. 「大家也問」:展開問題如「台南夜市在哪裡?」或「台南小吃有哪些推薦?」
  4. 圖片結果:顯示幾張熱門小吃的照片,讓你更有食欲。
使用者應該點擊 SERP 上的哪個結果?
使用者應該點擊 SERP 上的哪個結果?

這個例子說明,SERP 不只幫你找資訊,也影響你的選擇。對台南的小吃店來說,若能在本地結果或精選摘要出現,曝光率會直線上升,生意自然跟著好。因此,優化 SERP 能讓更多遊客發現你的攤位。

SERP 與 SEO 趨勢:AI 與行動搜尋的衝擊

SERP 並非一成不變,它隨著科技進步不斷演變。回顧過去,早期 SERP 只是簡單的網站連結列表,但現在加入了 AI Overviews、語音搜尋,甚至視覺搜尋。根據 WordStream 的報告,AI Overviews( Google的 AI 摘要)在 2024 年已佔 20% 的搜尋,這對內容策略有深遠影響。比如搜「台北旅遊景點」,可能直接顯示 AI 生成的行程建議,讓使用者不點進網站。

對 SERP 來說,SEO 的趨勢包括:

  • 行動優先DataReportal 數據顯示,台灣 131% 的行動連線滲透率,讓行動友善的網站變得更重要。確保網站速度快、導航簡單,能提升 SERP 排名。
  • 語音搜尋崛起:特別是年輕族群,會用語音問「附近有什麼好吃的?」這對本地 SEO 有新挑戰。
  • AI 內容優化:Google 越來越重視內容的相關性和 E-E-A-T(經驗、專業、權威、信任),需要更多高品質、長篇內容。

這些趨勢提醒我們,優化 SERP 不只是關鍵字,還要關注使用者體驗和技術細節。

本地 SEO 與 SERP

對網站來說,本地 SEO 是 SERP 策略的核心。想像你經營一家夜市小吃攤,搜「士林夜市推薦」時,若能出現在本地搜尋結果中,曝光率會直線上升。根據 AJ Marketing 的報告,53.8% 的使用者會線上研究品牌,這讓 Google 我的商家變得更關鍵。以下是幾個實際產業的應用:

  • 旅遊業:搜「宜蘭民宿推薦」,本地搜尋結果和評價星星能吸引更多遊客預約。優化照片和描述,能提升點擊率。
  • 美食業:如「台中咖啡廳評價」,精選摘要能快速展示特色,特別對 Threads、TikTok、Instagram 世代有效。
  • 電商平台:蝦皮(Shopee)、WordPress 購物網站和 Shopify…等賣家需優化產品頁面,讓SERP顯示更多圖片和評價,提升轉換率。

這些例子說明,SERP 不只影響曝光,還直接影響生意額。特別是行動搜尋佔大多數,確保網站行動友善是必修課。

進階 SEO 技巧

要讓網站在 SERP 中脫穎而出,除了內容優化,還需要技術上的努力。以下是一些進階的 SEO 優化技巧

  1. 行動友善設計:根據 Core Web Vitals,網站載入速度需在 2 秒內完成。壓縮圖片、移除多餘外掛,能提升使用者體驗。
  2. 語音搜尋優化:用自然語言寫內容,比如「台北夜市有哪些必吃小吃?」而不是單純關鍵字堆砌。
  3. 結構化資料:用 Schema Markup 標記本地商家資訊,讓 Google 更容易顯示在本地搜尋結果。
  4. 長尾關鍵字策略:假如你是律師鎖定如「」或「如何提升台中餐廳SERP排名」,吸引精準流量。

這些技巧能讓你的網站在競爭激烈的 SERP 中更突出,特別是對中小企業和內容創作者。

結論

看完這些,你應該對 SERP 有更深的認識。無論你是經營網站、做電商,還是本地小店主,了解 SERP 並優化你的內容,都是提升曝光率的不二法門。特別是對網路行銷來說,本地 SEO、行動搜尋和 AI 趨勢,讓 SERP 變得更重要了。

現在,輪到你行動了!試試看優化你的 Google 我的商家,或是多了解一些 SERP 策略,讓你的內容盡可能地出現在第一頁。

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作者

Sliven 褚崇名 | Whoops SEO 創辦人

Sliven Chu 褚崇名,Whoops SEO 創辦人。專注於透過正確地的白帽 SEO 優化策略,協助網站提升 Google 排名,並實現業務增長的數位行銷顧問。Whoops SEO 致力於將複雜的 SEO 概念化繁為簡,提供清晰、可執行的教學與洞察,幫助你在競爭激烈的市場中脫穎而出。我們對 Google SEO 的最新動態與 AI 行銷趨勢保持高度關注,並樂於分享第一手觀察。

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