Jennifer Aaker,是一位在斯坦福的商業研究生院的社會心理學家和教授,引用他對學生所做的一個研究。每個間距中包括2.5數據的平均值。而間距中各包含一個故事。十幾分鐘後,研究人員要求學生拿出一張紙和每一個想法,他們把他們記得的東西寫下來。只有5%學生想起了統計數據; 63%的學生記起的故事。
對於大多數人來說,數字是不值得留戀。而故事是值得的。
大量的研究已經表明,故事不僅在製作時難忘且更有效,它們有情緒而更加說服力。有研究顯示這種配合,可以讓故事更能讓人記住。
故事在大腦裡
當我們聽到一個故事,不僅是激活大腦的語言部分,如果我們生活的故事,我們將使用大腦的每隔一部分。精神上,我們成為主角。在我們的腦海中,這個故事是真實的,它發生在我們身上,而不是別人。
如果這個故事是關於食物,你的感覺皮層活動起來。如果故事是關於運動,你運動皮層活動起來。
一個更好的研究,從普林斯頓大學的研究表明,當你講一個故事,你的大腦和你的聽眾的大腦實際上是同步上漲。這意味著,你可以通過故事廠的想法和情緒帶入觀眾的大腦。
不要放棄數據
好的數據有利於故事。
如果你讀過有關“識別受害者效應” - 由卡耐基梅隆大學研究人員所研究,一個飢餓的孩子與在非洲兒童飢餓統計的故事證明。在實驗中,誰收到救助兒童小冊子名為rokia挨餓孩子的故事,參加捐贈的那些人只看到飢餓兒童的統計數據。
但是,在另一個實驗中(同一研究的一部分),他們遞給參加一個救助兒童會的小冊子,其中包括雙方的故事和統計信息。
保羅·斯洛維克,研究人員之一,解釋了這一現象(近40%的跌幅)為效應“杯水車薪”。閱讀有關的挨餓小孩rokia的誤事,讓你的情緒有參與感。但是,知道有數百萬非洲大陸的飢餓的孩子們,斯洛維克說,“數據發送一個不好的感覺,抵銷了rokia故事的作用。”
但數據並不總是給一種不好的預感。這一切都取決於你如何使用它。
緊密結合內容與數據的故事
如果故事激活大腦的情感中心,數據激活邏輯中心。同時激活兩者就有難以置信的強大 。例如,如果你告訴某人你的業務或產品的故事,再結合這個故事與數據你如何幫助他們,你所販賣的產品就變得更加可信。
在約翰·艾倫·保羅斯“ 紐約時報一塊”故事與統計“,他解釋說,人都不敢犯兩類錯誤:觀察的東西是不是真的有(第一類型錯誤); 并且錯過那裡的事(第二類型錯誤)。有些人更容易犯其他錯誤,根據他們的性格類型,而這正是故事和統計數據來發揮作用。
對於某些類型的消費者,故事的真實性是他們所需要的。他們已經準備好讓你與他們的感情聯繫上基於純粹的決定。但其他對您的故事不是那麼肯定的人。他們是會讓華而不實的細節少留下深刻印象。以數據的形式證明。
數字為什麼讓我們信任呢?當數據和統計可以被編織入所有形式支持關於任何理論時,我們認為數字作為公正的,客觀的,冷靜的。也許,這是我們的大腦如何處理數字信息的結果; 它只是不影響自己的情感部分。我們對待數字與合邏輯的,不合邏輯的,我們就會期望從數據中返回相同的結果。
這是一個偏見,營銷人員可以使用的,尤其是當我們知道,當人們有可能對他們的直覺採取行動,他們仍然有確認邏輯的本能。
我認為,我們需要以這種方式使用的數據,來作為我們更換故事的參考。
珍妮弗·阿克教授解釋是這樣的:
無論你寫一個網頁,電子書,或演示文稿,主角的故事。吸引人們的注意與描繪你正在試圖解決這個問題的敘述畫面的故事。但是不要只把數據放進裡面。
相反,把你的數據轉換成有意義的,視覺的背景下,從字面上說明你的觀點。
在Visage’s 相關的電子書,他們會告訴你如何融合數據和講故事,為你的觀眾提供價值,洞察力和意義,。
而且,抓回重點,說明你的可視化數據。不要認為觀眾一下子就能理解(即使他們可以)。聚焦你的重點。解釋你的中心點。當您在一個更大的故事的上下文之內時提供數據,一下子會讓他們變得更加有力的支持,讓內容更加讓人信服。
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